電子商務人才 狂缺50萬人

文：聯合財經網

 
電子商務發展來勢洶洶，預計2015年產值將突破兆元，電子商務人才需求也大幅增加，網路開店專家安晨妤表示，光是統計旗店家，每年就有14萬人投身電子商務產業，估計台灣電子商務未來3年人才缺口超過50萬人。

根據無店面零售商業同業公會發布的資料顯示，2014年台灣電子商務市場規模達到7000億元，且近年來每年都以20%以上的速度成長，2015年可望真正的成為兆元產業。

經理人、程式師搶手

對此，安晨妤說，電子商務發展腳步快，人才跟不上就變成網路開店商家發展的瓶頸，隨著傳統企業也加入網路開店化，電子商務人才缺口愈來愈大，「尤其以擁有資深電子商務背景的專案經理人、程式設計師以及網站後台基層人員這3類型的人才最為搶手」。
談到電子商務產業的人才特質，安晨妤認為，最基本的當然是熟悉網路的使用，其次還要喜歡挑戰、具有高度抗壓性，最重要的是擁有資訊敏銳度，對於時下最夯的事件、話題等總是第一手掌握，並能進一步轉化為網路開店商機。
另一方面，安晨妤表示，因為每一個專案至少要由專案負責人、美術設計、工程師3方面共同合作，「以1名專案經理人來說，他必須具有溝通協調、團隊合作精神等特質，才能成為一位優秀的網路經理專才。」 

缺人才培訓完整計劃

安晨妤說，目前台灣電子商務面臨的困境，首要在於根本招不到合適的人。
「應屆畢業生大多是紙上談兵，沒有實戰經驗。」安晨妤認為，台灣在電子商務的人才培訓缺乏全面的完整計劃，因此才想開辦以實務為基礎的台灣電子商務學院認證課，希望幫台灣的電子商務產業多培養一些人才，也才能更帶動產業更快速的發展。 

電商薪資每年增20%

安晨妤指出，公司服務的店家總營收比2012年以倍數成長，仔細觀察交易內容可以發現，台灣網路開店店家，無論在硬體規格或是經營軟實力方面，都已具有挑戰全世界電子商務產業的水準。產業發展的同時，若能有源源不絕的人才不斷加入，網路開店產業快速成長可期。
安晨妤也說，近2年觀察發現，電子商務產業的就業已逐漸改變過去以年輕族群為主的局面，轉向不分老少全民就業的態勢，且不論是中國或是台灣，從事電子商務人員薪資水平，每年約成長20%，也成為一項相當誘人的條件。